商品の返品交換・キャンセルの手続きを行うにはご注文完了後に送信される「ご注文内容の確認」メールに記載されている注文番号が必要になりますのでご用意くださいますようお願いいたします。
返品交換・キャンセルについて
- 不良品・商品違い
- 万が一不良品、商品違いなどありました場合には送料当社負担にてご返品を承っております。返品・交換の受付期間は、商品到着より3日以内となっております。返品・交換の際は、必ず事前にお問い合わせページの入力フォームまたはお電話にてご連絡ください。
- お客様の都合による返品・交換
- お客様のご都合による返品・交換の場合は送料はお客様負担となりますのでご了承ください。また、事前にご連絡のない場合につきましては返品をお受けすることはできかねますのであらかじめご了承ください。
- ご注文のキャンセル
- ご注文をキャンセルされる場合には、お問い合わせページの入力フォームまたはお電話にてご連絡ください。※お名前や電話番号がないと、ご本人様確認に時間がかかり迅速な対応が出来ず商品のキャンセルが間に合わない場合がございますので必ずお知らせください。商品出荷済みの場合はキャンセル出来ませんのでご了承ください。