お支払い方法について

■クレジットカード

• 上記のクレジットカードがご利用いただけます。
• ご利用いただけるお支払い回数は一括払いのみとなっております。

※決済手数料は無料です。

■代金引換（宅急便コレクト）

• ご注文商品のお届け時、商品と引き換えに現金またはクレジットカード・デビットカード、電子マネーで代金をお支払いください。
• 代引手数料がかかります。

※商品代金10,000円（税込）以上お買い上げいただいた場合は代引手数料無料となります。詳細は お買い物ガイド をご確認ください。

■銀行振込（代金前払い）

• ご注文確定後、7日以内に当社指定の口座へご入金お願いいたします。
• ご入金確認後直ちに商品の発送をいたします。

※振込手数料はお客様ご負担とさせていただきますのでご了承ください。また、ご入金確認後に商品を発送させていただきますのでお届け希望日をご指定される場合はご注意ください。

送料について

■送料

• 地域別の送料がかかります。
• クール配送が設定されている商品の配送は送料＋クール料金がかかります。

※商品代金10,000円（税込）以上お買い上げいただいた場合は送料無料となります。詳細は お買い物ガイド をご確認ください。

商品のお届けについて

■運送会社

• クロネコヤマトの宅急便・クール宅急便
• 運送会社のご指定には対応しておりませんのでご了承ください。

■お届け予定日

• 当ストア営業日AM12:00（午前中）までのご注文は当日発送いたします。
• お届け予定日のご指定が可能です。
• お届け予定日が「指定なし」の場合は最短日でのお届けとなります。

※天候・道路状況等によりお届けできない際は御了承ください。

■お届け時間帯

【指定なし】【午前中】【14-16時】【16-18時】【18-20時】【19-21時】
※上記時間帯からご選択いただけます。

返品・交換について

■不良品・品違い

商品の品質管理には万全をつくしておりますが万一商品に問題があった場合やご注文とは違う商品が届いた場合は、 商品到着後3日以内にこちらの お問い合わせ からご連絡をいただけますようお願いいたします。送料・返送料当社負担にて新しい商品とお取替えさせていただきます。
※お客さまのご都合による返品・返送につきましてはお受け致しかねますのでご了承ください。

キャンセルについて

■ご注文のキャンセル

ご注文をキャンセルされる場合には、まずはこちらの お問い合わせ から入力フォームまたはお電話にてご連絡ください。
※お名前や電話番号がないと、ご本人様確認に時間がかかり迅速な対応が出来ず商品のキャンセルが間に合わない場合がございますので必ずお知らせください。

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